זוג נוסעים קנה כרטיס לטיסה במחלקת עסקים בטיסת אל-על מתל אביב לברצלונה. אלא שבמקום לקבל נסיעה במחלקת עסקים בצורה מרווחת שתענה על הכסף הנוסף ששילמו עבור ה מושבים, הם קיבלו טיסה במושבים עם בעיה קלה. הבעיה הזאת עלתה בסופו של דבר בפיצוי יפה שאל-על שילמה לנוסעת.
בני הזוג מהרצליה רכש כרטיסי טיסה הלוך ושוב מתל אביב לברצלונה במחלקת עסקים. הם ביקשו מקום ספציפי - המושבים הראשונים בסיפון העליון. כשעלו למטוס גילו שכלל לא נשמרו להם המקומות האלו. אבל זה לא הפריע להם. אלא כשהושבו במקום אחר במחלקת עסקים גילו שאצל הנוסעת השולחן אוכל מקולקל ולא נפתח. אצל הבעל, לא ניתן להשכיב את הכיסא. הטכנאים עמלו על הכיסא ואחרי 20 דקות הנוסע יכל לשבת במקומו.
אלא שאז המריאה היסה והגיע זמן הגשת הארוחה. ואז הנוסעת גילתה כאמור שהמגש שלה שבור ומקולקל, וכל זאת במחלקת העסקים. הפיתרון של הדייל? הגשת הארוחה על כרית שהונחה על רגליה של הנוסעת ההמומה.
אל-על כפיצוי על עוגמת הנפש של שני הנוסעים הציעה להם שובר הנחה לטיסה הבאה בסך 300 שקל. אלא שבני הזוג ששילמו ביוקר על מחלקת עסקים והרגישו שהם טסים במחלקה רביעית, הגישו תביעה על עוגמת נפש כנגד אל-על.
בית המשפט בהרצליה, עם הרשם הבכיר גיא אלמוג קיבל את התביעה ואף כתב: “הגשת הארוחה על כרית היא מביכה ומבישה ואינה עולה בקנה אחד עם רמת השירות המצופה במחלקת עסקים”. כדי לוודא כי הכיסאות במחלקת העסקים ניתנים להשכבה וכי מגשי האוכל כולם תקינים ושלמים, לא צריך לעשות הרבה אלא להשקיע קצת זמן מראש ולבדוק את תקינותם בטרם עליית הנוסעים למטוס. הדבר מקבל משנה תוקף במיוחד כאשר מדובר בנוסעי מחלקת העסקים אשר משלמים, כאמור לעיל, ממון רב כדי ליהנות מחוויית טיסה שונה ואחרת ממחלקת התיירים”.
הרשם קבע כי על אל-על לפצות את הזוג בסכום של 5000 שקל על הגשת הארוחה על כרית.
ניוזים- רשת אתרי החדשות המקומיות של ישראל, מכבדת את זכויות היוצרים ועושה את כל המאמצים לאיתור בעלי הזכויות של היצירות הכלולות בכל הכתבות שלנו ברשת. במידה ומצאתם יצירה שאת/ה בעלי הזכויות עליה ואתם מעוניינים להוריד אותה מהכתבה או להוסיף לה קרדיט, אנא פנו אלינו בטלפון/ ווטסאפ: 0522818000 או שלחו למייל: .mnewzim@gmail.com
כתבתם לשוטר מה שאתם חושבים עליו או על פעילותו? צפו לתביעה. הכל על התופעה החדשה- שוטרים תובעים אזרחים על דברים שכתבו עליהם ברשת
ינואר 15, 2021
אגודת הסטודנטים באוניברסיטה הפתוחה עתרה לבית המשפט כנגד התוכנה שמשתלטת על המחשב במבחן. יו”ר האגודה, ליאור פליק: “טוהר הבחינות זה ערך חשוב ביותר, אך לא יכול להוות תירוץ לפגיעה חמורה בזכויות הסטודנט”
נובמבר 26, 2020
סוף שמח לסיפור עצוב: נתי חדד משתחרר בקרוב
אוגוסט 16, 2020
‘תיווך מקרקעין במשפט הישראלי’: הספר שמסביר את כל מה שחשוב בעולם התיווך
אוגוסט 5, 2020
פרקליטו של משה איבגי, עו”ד מיכאל כרמל בריאיון נוקב שמגלה פרטים חדשים מעוררי תהייה: “אני מתכוון לערער על הרשעתו של משה איבגי במיוחס לו. אם מה שרשף לוי כתב בפוסט שלו נכון, אני אעשה הכל כדי לפתוח את המשפט מחדש, אני אעשה הכל כדי להראות את השקרים”
יולי 23, 2020
קונים דירה מקבלן? עיינו קודם במדריך המקיף לרכישת דירה מקבלן
יולי 10, 2020
הצלחה משפטית: כשעורך דין מוביל בתחום הנדל”ן מתחבר לחברה שמממנת תביעות משפטיות
יולי 9, 2020
למדה בדרך הקשה: רכשה דירה, אחרה בביצוע התשלומים וחויבה לשלם פיצוי של יותר מ- 20 אחוזים מסכום הדירה
יולי 3, 2020
קניתם דירה חדשה מקבלן וגיליתם ליקויי בנייה? צפו בראיון בנושא עם עו”ד גיא יעקב המתמחה בתחום