הכירו את המנהל של מרפאת מב"י חדרה של כללית: מומחה ברפואת ילדים וגם בקרדיולוגיית ילדים
מטורונטו ועד מרכז בריאות הילד בחדרה: ד"ר איאס קאסם, מומחה ברפואת ילדים וקרדיולוגיה, מביא איתו ניסיון של עשורים בבתי החולים המובילים בעולם אל הקהילה. השקפת עולמו ברורה: "ניהול מרפאה הוא לא רק תורים ומרשמים – אלא קודם כל להבין ולהקשיב להורים"
ישנם רופאים שהביוגרפיה המקצועית שלהם נראית כמו מסע בין מוסדות העילית של הרפואה העולמית. ד"ר איאס קאסם הוא אחד כזה: בוגר הטכניון, התמחות בביה"ח 'מאיר', תת-התמחות בקרדיולוגיה ב'שניידר' והתמקצעות בבדיקות אקוקרדיוגרפיה ואקו לב עוברי בבית החולים לילדים בטורונטו, קנדה.בוגר תואר שני מנהל מערכות בריאות מטעם אוניברסיטת תל אביב.
אך למרות הרקע האקדמי המפואר והתואר 'מרצה בכיר קליני' בפקולטה לרפואה בטכניון, כשתפגשו את ד"ר קאסם במרכז בריאות הילד של כללית בחדרה, אותו הוא מנהל בשנים האחרונות, תמצאו בראש ובראשונה אדם שמאמין בגובה העיניים.
"מרפאה היא לא רק לוחות זמנים"
עבור ד"ר קאסם, נשוי ואב לארבעה שמתגאה גם כבר בשישה נכדים, המבט על המטופל הקטן הוא תמיד מבט משפחתי. "מאז שהגעתי למרכז כמנהל, השקפת עולמי היא שניהול מרפאה זה לא רק מתן הטיפול המקצועי הטוב ביותר", הוא מסביר. "זה לא רק לארגן לוחות זמנים ולוודא שהתורים עומדים בציפיות. המטרה שלי היא שההורים ירגישו בנוח, יקבלו יחס אישי, וירגישו שאנחנו מבינים אותם ומקשיבים להם באמת"".
המרכז בניהולו אינו רק תחנה רפואית, אלא גם מוסד לימודי המוכר להכשרת סטודנטים לרפואה, אחיות ומתמחים. השילוב הזה בין חזית המדע לבין השירות בקהילה הוא סוד הקסם של המקום.
מומחיות בלב הקהילה
מעבר לניהול השוטף, ד"ר קאסם ממשיך לשמש ככתובת המקצועית הבכירה ביותר בתחום הקרדיולוגיה במחוז שרון-שומרון של כללית, כולל ייעוצים במרפאת 'דגני' של כללית בחדרה. הניסיון שלו כסגן מנהל מחלקת ילדים בעבר מעניק לו ראייה רחבה על הצרכים של הילד המאושפז אל מול הילד המטופל בקהילה.
"בכל שאלה, חשש או בקשה מיוחדת – הדלת שלי תמיד פתוחה", הוא מבטיח. "הליווי האישי הוא חלק בלתי נפרד מהריפוי".
