כללית מחוז חיפה וגליל מערבי מסכמים את שנת 2022 בסימן עלייה בשירות ללקוחות: מעל 600,000 ביקורים דיגיטליים ועשרות אלפי ימי אשפוז ביתי בשנת 2022

כללית מחוז חיפה והגליל המערבי מסכמת את שנת 2022 בסימן מעבר גדול לשירותים דיגיטלים וגידול בצריכת סל שירותי הבריאות השונים בכל הפלטפורמות.

לדברי אלי כהן, מ"מ מנכ"ל כללית "הנתונים שלנו מלמדים כי הישראלים חזרו לשגרת הטיפולים והמעקבים הרפואיים כפי שהיו טרום הקורונה וכי נרשם גידול בצריכת שירותים רפואיים בתחומים רבים". אנו רואים עליה משמעותית בצריכת שירותים רפואיים בכל הפלטפורמות, ובמיוחד בשירותי הרפואה מרחוק שאנו מעמידים לרשות לקוחותינו. המטופלים מצפים שנאפשר להם לבחור את האופן שבו יקבלו את השירות הרפואי – פורנטלי או דיגיטלי. כללית, כארגון הבריאות הגדול בישראל, תמשיך גם בשנת 2023 להוביל ולהשיק שירותים רפואיים חדשניים ומתקדמים העונים לצרכים ולציפיות של המטופלים שלנו".

מחוז חיפה וגליל מערבי נחשב למחוז הגדול ביותר מבין כלל מחוזות כללית בכל רחבי הארץ, כ800,000 אלף מטופלים מכל  אזור חיפה וגליל מערבי נהנים בו ממנעד שירותים יוצא דופן.

שנת 2022 בסימן עלייה: 

בשנת 2022 בכללית מחוז חיפה וגליל מערבי הוצגו היקפי פעילות מרשימים גם בהשוואה לשנת 2021:

3,684,341, מפגשים אצל רופאי משפחה ילדים ונשים ועלייה של 2.8%.

1,097,168, ביקורים אצל אחים ואחיות במחוז בנטרול עשרות אלפי ביקורים לביצוע חיסוני קורונה ושפעת.

1,760,166, ביקורים פרונטליים ברפואה יועצת ועלייה של 1%.

35,354 התייעצות של רופאי משפחה עם רופאים יועצים  כחלופה לביקורים פרונטליים של מטופלים.

13,385,025 בדיקות מעבדה ובעליה של 1.2%.

3,585,009 ביקורים פרונטליים בבית המרקחת.

390,713 ביקורים דיגיטליים עם הרופא האישי ובעליה של 15%.

99,944  ייעוצים בשירות רפואת משפחה און ליין ובעליה של 105%.

67,056 ייעוצים בשירות רפואת ילדים און ליין ובעליה של  44%.

13,611, ייעוצים בשירות רפואת עור און ליין ובעליה של  11%.

14,674 ימי אשפוז ביתי – כחלופה לאשפוז בבתי החולים.

רונן נודלמן מנהל מחוז חיפה וגליל מערבי בכללית מסכם :"המענים בשירות רפואי שאנו מספקים כיום רחבים ומגוונים, הם מסייעים לנו לשפר את איכות הרפואה והזמינות עבור מטופלינו בכל טווח הגילאים. אנחנו משקיעים משאבים רבים כדי לקחת את השירותים הרפואיים של כללית בחיפה ובגליל המערבי צעד אחד קדימה. גם השנה הצלחנו לפתח שרותים נוספים בקהילה לרווחת לקוחותינו תוך העברת מספר רב של פעולות מבתי החולים לקהילה ואף לתוך בתי המטופלים בצורה חדשנית ודיגיטלית. יש לכך משמעות אדירה בצמצום העומסים בבתי החולים, תוך כדי מתן מענה איכותי לכל צורך רפואי שאנו נדרשים אליו. במקביל, גם בשנת 2023 נמשיך להתרחב, לפתוח מרפאות חדשות ולפתח שרותים חדשים בכל אזור חיפה והגליל המערבי.

בשנת 2022 היו בכללית:

למעלה מ-60 מיליון בדיקות מעבדה, למעלה מ- 21 מיליון ביקורים ברפואה ראשונית, למעלה מ- 6 מיליון ביקורים אצל אחים ואחיות, למעלה מ- 1.3 מיליון ימי אשפוז בבתי חולים של כללית במחוז.

* הנתונים מתייחסים לחודשים ינואר – אוקטובר 2022 בהשוואה לתקופה מקבילה בשנת 2021.

צילום: כללית