המקרה אירע במהלך פעילות אכיפה שגרתית לשמירת הסדר הציבורי ברחוב נורדאו בשכונת הדר. במהלך הסיור הבחין עוראבי בגבר היושב ברכבו, כשחלון רכבו פתוח למחצה. לאחר שניסה לתקשר עימו, הבין עוראבי כי מצבו של הנהג אינו כשורה, וכי ייתכן שהוא זקוק לעזרה רפואית דחופה.
עוראבי הזעיק ללא דיחוי את צוותי מד"א, אשר הגיעו למקום במהירות וגילו כי מדובר באדם בן 80, שהיה מחוסר הכרה בעקבות התקף לב. צוותי הרפואה אישרו, כי ההזעקה המהירה והתגובה המיידית היוו גורם משמעותי בהצלת חייו.
בעלי העסקים ברחוב נורדאו, המכירים את עוראבי מעבודתו היומיומית באזור, סיפרו כי אין זו הפעם הראשונה שהוא מסייע לאנשים במצבי חירום. לדבריהם, מדובר באדם עירני, אכפתי ומסור, המקפיד להתעניין בשלומם של התושבים ובעלי העסקים ומגיש עזרה בכל עת שנדרש לכך.
ג'אבר עוראבי, פקח אגף האכיפה שהיה מעורב באירוע: "אלוהים שלח אותי אליו. הרכב שבו ישב התושב לא היווה הפרעה לתנועה, ולכאורה לא הייתה לי שום סיבה מיוחדת לגשת אליו. למרות זאת, משהו גרם לי לעצור ולבדוק מה מצבו. ניסיתי לתקשר איתו, וכשראיתי שהוא אינו מגיב, הכנסתי את הראש לתוך הרכב והבחנתי שהוא מחוסר הכרה. מיד הבנתי שמדובר במצב חירום והזעקתי עזרה. לשמחתי, זו לא הפעם הראשונה שיוצא לי להציל חיים. לפני ארבע שנים בדיוק סייעתי להציל תושבת המתגוררת מולי משריפה שפרצה בביתה. כנראה שאלוהים שלח אותי גם אליה. אני שמח מאוד שהייתי במקום הנכון בזמן הנכון ושחייו ניצלו".
מנהל אגף האכיפה בעיריית חיפה, אילן חודדה, שיבח את פעולתו של הפקח ואמר: "מעשיו של ג'אבר ממחישים את המשמעות האמיתית של השירות הציבורי. לצד משימות האכיפה השוטפות, פקחי האגף נמצאים יום-יום בשטח, מכירים את הקהילה ופועלים מתוך תחושת אחריות עמוקה לשלום התושבים. העירנות, הרגישות והנחישות שגילה ג'אבר במקרה זה הצילו חיים, ואנו גאים בו על פעילותו יוצאת הדופן ועל המסירות שהוא מפגין בעבודתו מדי יום".
