תהילה בת שבע, מוקדנית ידידים, ענתה לקריאה במוקד והזעיקה מתנדבים למקום. יוני צור – חבר יחידת האופנועים, ואיציק רוסק – מזכיר סניף בני ברק, נענו לקריאה והגיעו למקום במהירות. בעזרת הציוד הייעודי שברשותם, חילצו המתנדבים את התינוקות בשלום וללא גרימת נזק לרכב.
יוני מספר: "בעודי במקלחת קיבלתי את צלצול החירום שעדכן אותי על קריאה באיזור. התארגנתי בזריזות ליציאה, כשתוך כדי קיבלתי שיחה מישראל אלמסי – מנכ"ל ידידים, שעדכן אותי גם הוא על הקריאה. יצאתי בזריזות למקום, וכשהגעתי פגשתי בזוג ההורים שהמתינו לי ליד הרכב. התחלתי מיד בפעולות פתיחה זריזות, כשאיציק מצטרף אלי במהלכם. בשיתוף פעולה פתחנו את הרכב ומסרנו את התינוקות לידי הוריהם הדואגים. אין סיפוק גדול מזה, להציל ילדים מרכב נעול, במיוחד ביום חם שכזה".
בידידים שבים וקוראים להורים לשאת עליהם את המפתח בכל כניסה ויציאה מהרכב לבל יינעל כשהילד בפנים לבדו • במקרה נעילה יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים: 1230 ללא כוכבית
