אלי סמוטני, מוקדן ידידים, קיבל את הפנייה והזעיק סיוע למקום. יעקב גמליאל, משה אזולאי, יעקב לב, תהילה יהודה ורועי צוריאל, מתנדבי ידידים, נענו לקריאה והגיעו במהירות למקום. באמצעות הציוד הייעודי שברשותם חילצו את הפעוט בשלום וללא גרימת נזק לרכב.
יעקב מספר: "הייתי בעבודה כשקיבלתי את הקריאה וישר יצאתי למקום. הרכב ננעל בנעילה אוטומטית והאמא היתה בלחץ גדול. יחד עם המתנדבים הנוספים שהגיעו חילצנו במהירות את הפעוט, והיא הודתה לנו מאוד כשמסרנו אותו חזרה לידיה. זאת הרגשה של שמחה, התרגשות וסיפוק שאי אפשר להסביר."
בארגון ידידים שבים ומזכירים להורים להקפיד על נשיאת המפתח בכל יציאה מהרכב קצרה וארוכה כאחת, מחשש לנעילת מרכזית כשהילד בפנים לבדו
בעת נעילה צרו קשר עם מוקד ידידים במספר 1230 ללא כוכבית




































































































