רויטל לוי, מוקדנית ידידים שענתה לשיחה, הזעיקה מתנדבים למקום. נתנאל פרץ, מאיר אבוקרט וחנניה פרידמן, מתנדבי הסניף המקומי, נענו לקריאה והגיעו במהירות למקום. באמצעות הציוד הייעודי שברשותם, חילצו המתנדבים את התינוקת בשלום, וללא גרימת נזק לרכב.
נתנאל מספר: בעודי בקריאה שגרתית של הנעת רכב, התקבלה קריאה בקבוצת החירום אודות תינוקת שננעלה ברכב. יצאתי למקום שהיה במרחק של כדקה ממני. מיד כשהגעתי התחלתי בפעולות החילוץ, כשאליי מצטרפים מאיר וחנניה, ובשיתוף פעולה, ביצענו פתיחה מהירה וקלה של הרכב. אין סיפוק גדול מלחלץ תינוקת בת שלושה חודשים, תוך שלוש דקות מרגע קבלת הקריאה. כשהגענו ראינו את האם אוחזת באבן, היא אמרה לנו שאם לא היינו מגיעים כל כך מהר, הם כבר היו שוברים את החלון. האירוע הסתיים בשלום ושמחה רבה.״
בידידים שבים וקוראים לפני שיוצאים מהרכב, מוודאים שלא משאירים אף אחד מאחור – לוקחים את המפתח בכל יציאה!"• במקרה נעילה יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים: 1230 ללא כוכבית
