אלעד וניטראוב, מוקדן ידידים שענה לשיחה, הזעיק מתנדבים לסייע. ליאור ועקנין – מנהל סניף אשקלון, דניאל ברכה מיחידת האופנועים, יקיר בוחניק ואביה וחניש, מתנדבי הסניף המקומי, נענו לקריאה והגיעו במהירות למקום. באמצעות הציוד הייעודי שברשותם, חילצו המתנדבים את הפעוטה בשלום וללא גרימת נזק לרכב.
ליאור מספר: ״תוך כדי שאספתי את ילדיי מהלימודים יצר איתי קשר מכר שהיה בסביבת הרכב הנעול, פתחנו קריאה ומיד יצאתי לדרך. הגעתי למקום כשאביה ויקיר כבר החלו בפעולות החילוץ. הצטרפתי אליהם, ובתוך פחות מדקה פתחנו את הרכב לצהלת כל הסובבים. אני חוזר ומדגיש כמה חשוב כלל המפתח של ידידים, מפתח הרכב נשאר רק עלינו, כדי שלא נגיע למצבים של נעילה בשגגה של ילדינו, ואם בכל זאת ננעל, תמיד להתקשר לידידים.״
ידידים שבים וקוראים להורים לשמור עליהם את מפתח הרכב • במקרה של נעילה יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים במספר 1230 ללא כוכבית
