אלי סמוטני, מוקדן ידידים, ענה לשיחה והזעיק מתנדבים למקום. יוסי דהן ואשר גבאי, מתנדבי הסניף המקומי, נענו לקריאה והגיעו במהירות למקום. באמצעות הציוד הייעודי שברשותם, חילצו המתנדבים את הפעוט בשלום, ללא גרימת נזק לרכב.
יוסי מספר: ״בדרכי הביתה מקניות, התקבלה קריאת החירום וראיתי שהאירוע נמצא ברחוב הסמוך אליי. שיניתי כיוון והגעתי לשם במהירות. הרגעתי את ההורים המודאגים ופתחתי בפעולות חילוץ. בתוך כדקה, הפעוט שב לידי הוריו. זה החילוץ השני שלי השבוע, וזה מרגש בכל פעם מחדש. ההורים לא הכירו את הארגון, הסברתי להם על פעילותינו והם התרשמו מאוד, והודו לנו מכל הלב.״
בידידים שבים וקוראים להורים לשמור עליהם את מפתח הרכב • במקרה נעילה יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים במספר 1230 ללא כוכבית.
