מישאל שי לוי, מוקדן ידידים שענה לשיחה במוקד, לקח פרטים והזעיק מתנדבים למקום. נועם לידאני, איתי יונגר ושמעון בסיסט, מתנדבי הסניף המקומי, נענו לקריאה והגיעו במהירות למקום. בעזרת הציוד הייעודי שברשותם, חילצו המתנדבים את הפעוט בשלום וללא גרימת נזק לרכב.
איתי מספר: "הורדתי את בני במשפחתון כשהתקבלה קריאת החירום, ויצאתי מיד למקום. כשהגעתי, התברר שכאשר אמו של הפעוט יצאה מהרכב, הוא שיחק במפתחות וגרם להפעלת הנעילה המרכזית. בפעולה מהירה פתחנו את הרכב, לעיני קהל רב של עוברי אורח שהתקהל במקום, וחילצנו את הפעוט בשלום. תחושה מדהימה לחלץ, במיוחד ביום שכזה, ואני מקדיש את החילוץ לזכרם של הנופלים והגיבורים, יהי זכרם ברוך."
בידידים שבים וקוראים להורים לשאת עליהם את המפתח בכל כניסה ויציאה מהרכב לבל יינעל כשהילד בפנים לבדו • במקרה נעילה יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים: 1230 ללא כוכבית
