שמעון ממן – אחראי הדרכות שדרות יחד עם יונתן שוקרון ויהודה בן יעקב – מתנדבי הסניף המקומי, נענו לקריאה והגיעו במהירות למקום. באמצעות הציוד הייעודי שברשותם, חילצו המתנדבים את הכלב ללא פגע וללא גרימת נזק לרכב.
שמעון מספר: "הייתי בביתי, וכשהתקבלה קריאת החירום, ראיתי שכתובת האירוע ממש סמוכה למקום מגוריי. יצאתי מיד למקום. כשהגעתי, ניגשתי לפתוח את דלת הרכב יחד עם יונתן ויהודה שהצטרפו אלי. בכוחות משותפים חילצנו את הכלב ללא גרימת נזק לרכב. כשבעלי הכלב קיבלו אותו לידיהם ראו את ההקלה על פניהם תוך כדי בכי של התרגשות. לאחר מכן התברר לי שבעלת הכלב הינה תלמידה של אישתי כך שכל האירוע היה מרגש עוד יותר."
בארגון ידידים שבים וקוראים לאזרחים שלא להשאיר חסרי ישע ברכב לבד, גם לא לרגע, מחשש לנעילה • במקרה נעילה יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים במספר 1230 ללא כוכבית
