נעמה ימיני, מוקדנית ידידים, ענתה לקריאה והזעיקה מתנדבים למקום. שניאור מור יוסף ומרדכי מינץ, מתנדבי המרחב, נענו לקריאה והגיעו במהירות למקום. באמצעות הציוד הייעודי שברשותם, חילצו המתנדבים את הכלב בשלום ובזריזות, ללא גרימת נזק לרכב.
מרדכי מספר: ״הייתי בדרכי לנתיבות כשהתקבלה קריאת החירום. עשיתי סיבוב פרסה אל עבר המושב, ובתוך כחמש דקות הגעתי למקום. פגשתי בבעלת הכלב שננעל שהייתה בהיריון מתקדם ונלחצה מאוד. התחלתי בפעולות חילוץ, ויחד עם שניאור שהצטרף אליי, חילצנו את הכלב בשלום. זה אירוע חירום ראשון שלי, מאוד מרגש ומספק. הבעלים הודתה לנו וסיפרה כי לא ידעה מה לעשות עד שחברתה אמרה לה בטלפון, שאין שום בעיה, מתקשרים לידידים והם מגיעים מיד לסייע.״
בארגון ידידים שבים וקוראים לאזרחים שלא להשאיר חסרי ישע ברכב לבד, גם לא לרגע, מחשש לנעילה • במקרה נעילה יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים במספר 1230 ללא כוכבית מכל טלפון.