משה צורף – סג"מ מוקד מרכז, קיבל את השיחה והזעיק את המתנדבים באזור. מוישי וינר ושמעון בוקשפן, מתנדבי צוות צפון ירושלים, נענו לקריאה ובאמצעות הציוד הייעודי שברשותם, חילצו את התינוקת בשלום וללא גרימת נזק לרכב.
מוישי מתאר: "בדיוק יצאתי מביתי לכיוון בית החולים, לבקר את אבי שיחיה, שמאושפז שם בטיפול נמרץ. כשהגעתי לכתובת, מצאתי את האמא והסבתא חסרי אונים, בסמוך לרכב הנעול. בפעולה מהירה, פתחנו את הדלתות והוצאנו את התינוקת, כשהיא בריאה ושלמה. האמא הופתעה לשמוע מאיתנו שאין צורך בתמורה כלשהי והשירות כרוך בחיוך בלבד. מבקש להקדיש את העשייה, לרפואת אבי ומורה דרכי בדרך החסד, מאיר בן ליבא בריינדל".
בידידים שבים וקוראים להורים לשמור עליהם את מפתח הרכב תמיד • במקרה נעילה יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים במספר 1230 ללא כוכבית.
