מנהל סניף בת ים חולון, מוטי עמר, נענה לקריאה, הגיע במהירות ובאמצעות הציוד הייעודי שברשותו חילץ את התינוק בזריזות ובשלום, ללא גרימת נזק לרכב.
מוטי מספר: ״אמנם שעת לילה מאוחרת, אבל לשמחתי הייתי במרחק ארבעה בניינים מכתובת האירוע. תוך כחצי דקה הגעתי, וראיתי את האמא עומדת בסמוך לרכב הנעול, כשהתינוק עדיין ישן בכסא הבטיחות. מיד התחלתי בפעולות החילוץ, ועד מהרה הצלחתי לפתוח את הדלת. האמא נדהמה ממהירות הסיוע, ושיבחה את התושיה לסייע בשעת לילה מאוחרת. זו מטרת הארגון שלנו, להיות זמינים בכל שעות היממה למתן סיוע אזרחי בזמן המועט ביותר״.
בארגון ידידים שבים וקוראים להורים לאמץ כלל מפתח – קחו עמכם את מפתח הרכב תמיד • במקרה של נעילת רכב יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים: 1230 ללא כוכבית.