מנהל מחוז ירושלים של כללית ארז לוי בראיון אישי לכבוד השנה החדשה

ארז לוי, מנהל מחוז ירושלים בכללית, שנה לא פשוטה עברה ועוברת על כולנו. ספר על פעילות כללית במחוז ירושלים במהלך השנה האחרונה.

"במחוז ירושלים יש צוות עובדים מסור ומקצועי מאוד ועל אף כמות גדולה של עובדים שגויסו בצו 8 הצלחנו להקים 14 מרפאות במלונות ולתת מעטפת רפואית כוללת ל-30 אלף מפונים ול-600 אלף מבוטחי המחוז. תוך כדי המלחמה הקפדנו לשמור על החוסן של העובדים עם פעילויות שונות שעשינו כל העת ואנו עדיין ממשיכים, חלק מהפעילויות שלנו: נבנתה תכנית ייחודית שנקראת "כמה טוב שבאת הביתה" שבה קולטים בחזרה לעבודה את המילואימניקים בצורה הדרגתית, מלווים את כל המשפחות שאיבדו את יקיריהם ואת הצוותים שבהם היו אבדות, וכל העת ממשיכים לעסוק בפעילות חוסן עבור העובדים ובני משפחותיהם, וכל זה לצד הערכות לשעת חירום".

כיצד מורכב יומך בעבודה? האם כל יום שונה מהשני?
"כן, כל יום שונה מקודמו. אני יכול לפגוש ראש ראשות ולאחר מכן לקיים דיון על שיפוץ הכרחי במרפאה. בכל מקרה חשוב לי כל שבוע להגיע למספר מרפאות. החיבור לשטח הוא קריטי עבורי".

איך מצליחים במהלך על התקופה המורכבת להמשיך ולהיות הקופה המובילה ואפילו לפתוח מרכזים רפואיים מובילים בעיר:
"כמנהל מחוז אני מזכיר לעצמי ולצוות המחוז יום יום, שסוכרת תתפרץ גם בתקופת המלחמה, נשים ממשיכים לחלות בסרטן שד ועלינו לאבחן אותן מוקדם במסגרת בדיקת ממוגרפיה, ולכן אנחנו פועלים ב- 3 ערוצים מרכזיים – ניהול השגרה כאלו אין חירום, ניהול החירום כאילו אין שגרה והמשך פיתוח תוכניות עתידיות – כי מה שלא נזרע היום, לא נוכל לקצור מחר".

איזה תכונות לדעתך מאפיינות אותך כמנהל מחוז?
"אני מאוד מאמין בהובלה מתוך חזון לצד תוכניות אופרטיביות שפוגשות מטופל ואיש צוות תוך מתן שירות רפואי מקצועי".

איך אתה מקבל רעיונות ויוזמות שמקדמים את מחוז ירושלים?
"אני מברך ומחבק אותם" .

מהם הערכים שחשובים לך?
"אמינות, עשיה ממקום של אהבת אדם ומקצועיות".

על מה לעולם לא תתגמש בעבודה?
"תוצאות- מבחן התוצאה הוא הקובע, אך גם הדרך חשובה מאוד".

ספר על אחד הפרוייקטים שאתה גאה בו במיוחד שעשתה כללית בעת המלחמה?
"כפי שאמרתי קודם, אסור לנו לקפוא על השמרים ולכן פתיחת של 8 מרכזים רפואיים בזמן מלחמה זה משהו שאני מאוד גאה בו, הצלחנו להנגיש שירות קרוב, איכותי וזמין למבוטחים שלנו – בשביל זה אנחנו כאן".

אחד הרגעים המרגשים שתיקח איתך מהמלחמה?
"שיחה עם מפונה מנתיב העשרה במלון "יערים", לשמוע ממקור ראשון את המאבק שהיה לו עם המחבלים מתוך הממ"ד. השיחה התחילה כששאלתי אותו מדוע היד שלו היתה חבושה, הוא סיפר לי ששמר על ילדיו כשהוא מחזיק את דלתת הממ"ד תוך כדי שהמחבלים שורפים עם להביאור את הידית. בזכות זה שהוא לא עזב, הוא ומשפחתו חיים היום".

ספר על תפקידך בתוכנית מעוז:
"תוכנית מעוז היא תוכנית איכותית מאוד שמכשירה את דור העתיד של המנהלים במערכת הבריאות, אני מכהן כמנטור בתוכנית".

מה חשוב לך להעביר לסטודנטים שלך?
"אני עובד עם העמיתים בתוכנית על הובלה מתוך מנהיגות וחיבור לשטח, איך בונים שגרות ניהול הם יכולים ללמוד גם בלעדי".

איך אתה מסיים את היום?
פותח את הנייד ומתעדכן מהרשתות החברתיות את כל מה שפספסתי במהלך היום.

מה ההרגל הבריא שלך שאתה ממליץ עליו למטופלי כללית במחוז ירושלים?
"לא משנה מה אתה עושה בקריירה – תמיד תשלב ספורט".

מה ההרגל הפחות בריא שאתה מנסה להיגמל ממנו וטרם הצלחת?
"ארוחות מאוחרות שאני חוזר הביתה מהעבודה".

תחביב שאתה לא מוותר עליו?
"טיולי ג'יפים בטבע".

מה מרגיע אותך?
"ריצה בבוקר וכוס יין בערב לסגור את היום".

מה אתה מאחל לכבוד השנה החדשה?
"מאחל לכולנו שתסתיים המלחמה והחטופים והחיילים יחזרו בריאים ושלמים אלינו".