ישראל משה, מוקדן ידידים שענה לשיחה, הוציא את הקריאה לקבוצת החירום. רון ניזרי, מתנדב הסניף, יחד עם יונה אנגל מיחידת האופנועים, נענו לקריאה והגיעו במהירות למקום. באמצעות הציוד הייעודי שברשותם חילצו המתנדבים את התינוק בשלום ובזריזות, ללא גרימת נזק לרכב.
רון מספר: "במהלך עבודתי בסמוך התקבלה הקריאה. מדובר על אשת מתנדב שלנו, שבנה הקטן ננעל לבדו ברכב. הרכב בעל נעילה מורכבת שלא נפתח בפתיחה הרגילה. יחד עם יונה בעדינות ובזהירות הצלחנו להוציא את שלט הרכב מהתיק, ללחוץ על השלט ולפתוח את הרכב. עמדנו באתגר בהצלחה ואין תחושה מספקת מזו, גם האמא הודתה לנו רבות".
בידידים שבים וקוראים להורים לשמור עליהם את מפתח הרכב • במקרה נעילה יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים במספר 1230 ללא כוכבית.