רן עטיה, מוקדן ידידים שענה לשיחה, לקח פרטים והזעיק סיוע למקום. יונתן חיים, מתנדב צוות מערב ירושלים, נענה לקריאה והגיע במהירות לכתובת. באמצעות הציוד הייעודי שברשותו חילץ יונתן את הפעוטה בשלום, ללא גרימת נזק לרכב.
יונתן מספר: "אני עובד כפקח בנייה, ועם קבלת הקריאה, כשראיתי שזה ממש בסמוך אליי, עזבתי את הפועלים באמצע העבודה ויצאת לחלץ. מתברר שהילדה נעלה את עצמה ברכב המונע והממוזג, ולכן לא היה לחץ. מהר מאוד פתחתי את הרכב וחילצתי את הילדה. מרגע הנעילה ועד לפתיחה חלפו אולי ארבע דקות. זה סיפוק גדול לחלץ ילד מרכב נעול באמצע יום עבודה. האמא הודתה מאוד ונדהמה ממהירות ויעילות החילוץ."
בידידים שבים וקוראים להורים לשמור עליהם את מפתח הרכב תמיד • במקרה נעילה יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים במספר 1230 ללא כוכבית.
