ישי עטיה, מנהל מוקד ירושלים, נענה לקריאה ובאמצעות הציוד הייעודי שברשותו, חילץ את הפעוט בשלום וללא נזק לרכב.
ישי מתאר: "יצאתי במהירות לכתובת, ממקום עבודתי שבסמוך והגעתי בתוך ארבע דקות. ליד הרכב הנעול מצאתי את האמא, עומדת ומצפה לחילוץ הבן הקטן שלה. בפעולה מהירה פתחתי את הדלתות, לקול השתאות הנוכחים, שהופתעו ממהירות התגובה וסיום האירוע על הצד הטוב ביותר".
בידידים שבים וקוראים להורים לשמור עליהם את מפתח הרכב תמיד • במקרה נעילה יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים במספר 1230 ללא כוכבית.