התקבלה קריאה במוקד ידידים אודות פעוט כבן שנתיים שננעל בשגגה ברכב לעיני אביו ברחוב ברנדייס בשכונת גאולה בירושלים.
תוך כדי שיחה עם המוקד הופיע מתנדב ידידים וחילץ במהירות את הפעוט מהרכב • "בשביל כאלו אירועים שווה להתנדב במוקד ידידים"
חיים מאיר קדוש, מוקדן ידידים שענה לשיחה, הזעיק מתנדבים לכתובת, ונשאר על הקו עם האבא. במהלך השיחה, יעקב זליקוביץ, מתנדב ידידים שחלף במקרה במקום וטרם קיבל את האירוע מהמוקד, הבחין במצוקת האב והחל בפעולות פתיחה. גרשון גנאור ושמחה קסלר, מתנדבי צוות מרכז ירושלים, הגיעו אף הם למקום והחלו לסייע. באמצעות הציוד הייעודי שברשותם חילצו המתנדבים את הפעוט בשלום ובזריזות, ללא גרימת נזק לרכב.
חיים מאיר קדוש, המוקדן, סיפר: "במהלך משמרת במוקד ידידים, התקבלה שיחת חירום על ילד שננעל ברכב. לקחתי מיד פרטים והוצאתי את האירוע למתנדבים. בעוד שאני עדיין עם האבא בשיחה משלים פרטים אחרונים, האב צועק לי מעבר לקו, היי אני רואה כאן רכב עם מתנדב שלכם. זה היה יעקב שבגלל חוסר קליטה בחניון עוד לא קיבל את האירוע. תוך דקה הילד היה בחוץ. בשביל כזו שיחה, ובפרט בחילוץ כזה מהיר, שווה להתנדב במוקד ידידים."
בידידים שבים וקוראים להורים לשמור עליהם את מפתח הרכב תמיד • במקרה נעילה יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים במספר 1230 ללא כוכבית
